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FEEL MEE 公式通販
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▼お支払方法について
・クレジットカード決済
・コンビニ(Pay-easy)決済
・銀行振込決済
・ドコモ ケータイ払い
・au かんたん決済/au WALLET
・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
※お支払方法により手数料がかかります。
※支払期限日までに入金が確認できない場合、注文は自動でキャンセルとなります


▼送料+手数料について
商品によって異なります。
詳しくは各商品ページをご覧ください。


▼お届けについて
・在庫商品については7日営業日以内に発送しております。
 その他、特記事項は商品ページに記載しております。
・受注期間が設定されている予約商品は、受注期間終了後の発送となります。
 詳しくは各商品ページのお届け予定日をご参照ください。
・海外への発送は行っておりません。
・運送や交通の状況により若干配送に遅れが出る場合が御座います。
・ 配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時については、配送・交通事情により
 お届けが若干遅れる場合がございますので、ご了承ください。
・ 期間内にお受け取りにならず当店に戻ってきた場合、再度送料が発生致します。
 その際は送料のご入金確認後に発送致しますので期間内にお受け取りください。


▼受注販売について
・予定受注数に達した場合は、受注期間中でも受注終了となります。
・購入制限を設けさせていただく場合がございます。
・受注期間中にお申し込み、期間内にご入金いただいた方全員の商品をご用意させていただきます。
・受注販売商品と通常販売商品は同じカートに入れることはできません。
・ご注文はシステムに反映されるご注文日時にて判別いたします。
 お時間には余裕を持ってご注文くださいますようお願いいたします。


▼返品、交換、キャンセルについて
商品の交換・返品につきまして、商品が不良品の場合、
ご注文商品と異なる商品が到着した場合のみ対応いたします。
お客様都合での返品や交換はお受けいたしかねます。
・下記に限り、交換対応を受け付けております。
 1)初期不良(楽曲の再生不良、印刷ミス、落丁等)
 2)輸送中の破損(ヒビ、欠け、過度の変形等)
・まずは「CONTACT」よりお問い合わせください。
(ご連絡いただいた際に、商品状況の確認や、交換までの手順をご説明いたします)

・恐れ入りますが、当店では、お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。
・破損した商品のお取扱いは別途ご連絡をお願いいたします。
 ご相談なしで返送された場合、受け取りや対応することが出来ません。
 その際の送料はお客様(または差出人様)のご負担とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
・お届けから5日以上経過した破損商品は原則として、交換対応の対象とはなりません。

破損による交換をご希望のお客様は下記内容をご確認の上、商品到着後5日以内に「CONTACT」よりお問い合わせください。
ご連絡をいただき次第、返品・交換理由、商品状態について、ご相談を承らせていただきます。


▼『お問い合わせ返信メール』が届かないお客様へ
当ストアにて商品等についてのお問い合わせをいただいた際、
3営業日までに返信するように努めております。
もし、3営業日経過しても返信がこない場合、次の原因が考えられます。

1)通常の受信ボックスにメールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダに自動振り分けされてしまう場合がございます。
 恐れ入りますが、迷惑メールフォルダをご確認ください。

2)迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、メールの受信ができません。
 必ずドメイン指定受信の設定を行ってください。
 ドメイン指定受信を設定する場合は、下記のドメインをご指定ください。
 【@feelmee.jp】

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